Konferencje 2026

Implementacja nawet najbardziej zaawansowanych systemów POS, analityki i narzędzi digital nie gwarantuje operacyjnej doskonałości sieci. To wystąpienie pokazuje, dlaczego technologia nie rozwiązuje problemu „głuchego systemu" – w którym brak sygnałów alarmowych w monitoringu jest mylony z wysoką jakością obsługi. Na przykładach prelegentki wyjaśniają, gdzie automatyzacja spotyka się z ludzkim czynnikiem i jak powstają krytyczne luki komunikacyjne między systemami centrali a realiami operacyjnymi punktów. Uczestnicy wyjdą z modelem diagnostycznym pętli informacji zwrotnej, który pozwala identyfikować najsłabsze ogniwa w procesach, zanim staną się one punktami awarii całej sieci – niezależnie od zaawansowania technologicznego infrastruktury.

Sytuacja w handlu detalicznym w Polsce podlega nieustannym zmianom. CMR monitorując wszystkie kanały sprzedaży podsumuje najważniejsze trendy, jakie miały miejsce w 2025 roku, które formaty sklepów się rozwijały, a które traciły znaczenie. Przyjrzymy się także najbardziej istotnym czynnikom, które miały wpływ na wyniki sprzedaży, jak również jakie były trendy poszczególnych kategorii produktowych. CMR zaprezentuje również znaczenie poszczególnych kanałów sprzedaży dla najważniejszych grup produktów.

Czy konieczne są nowe technologie, czy handel detaliczny jest bezradny by poradzić sobie z kradzieżami w sklepach?
Problem kradzieżowości w handlu detalicznym w oparciu o Raport z badania przeprowadzonego w 2025 roku przez Szkołę Główną Handlową w Warszawie przy współpracy z Checkpoint Systems:

• Przedstawienie stanu rzeczywistego skali strat rzeczywistych, produktów najczęściej kradzionych i profil sprawców.
• Przedstawienie sposobów przeciwdziałania w celu ograniczenia strat.
• Przedstawienie/przypomnienie dostępnych i już stosowanych technologii w handlu detalicznym takich jak kody kreskowe, kody 2D, rechnologia zbliżeniowa, radiowa i jak technologie ewoluowały.
• Jak postrzegane są dostępne technologie przez pryzmat ograniczenia kradzieży.